Termini e condizioni per programmi e consulenze di benessere

Ambito di applicazione e accettazione

Le presenti Condizioni generali per i programmi e le consulenze di benessere ("Condizioni di benessere") si applicano a tutti i servizi, dal vivo o personalizzati, offerti da Siddhi Yoga, incluse sessioni individuali, sessioni di gruppo, consulenze ayurvediche, programmi di benessere personalizzati, report scritti e relativi servizi di follow-up (collettivamente, i "Servizi di benessere").

Le presenti Condizioni per il Benessere sono incorporate nei Termini e Condizioni generali di Siddhi Yoga. Prenotando, acquistando, partecipando o usufruendo di un Servizio Benessere, confermi di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni per il Benessere.

Natura dei servizi sanitari

I servizi di benessere vengono erogati a distanza e hanno natura educativa, informativa, di coaching o complementare, a meno che Siddhi Yoga non specifichi espressamente il contrario per iscritto e tale servizio sia legalmente consentito nella giurisdizione di riferimento.

Le consulenze ayurvediche sono fornite da medici o professionisti ayurvedici qualificati affiliati a Siddhi Yoga e possono includere discussioni basate sull'Ayurveda, suggerimenti sullo stile di vita, consigli dietetici, osservazioni relative ai dosha e referti scritti. Non si tratta di servizi di emergenza e non sostituiscono l'assistenza medica locale di persona.

I servizi di guarigione e spirituali, tra cui Reiki, guarigione dei chakra, lettura dei Registri Akashici, analisi del tema natale, lettura dei tarocchi, guarigione karmica e spirituale e regressione alle vite passate, sono pratiche complementari e non costituiscono trattamenti medici, psichiatrici o psicologici.

Requisiti di ammissibilità e divulgazione veritiera

Per acquistare o partecipare autonomamente a un Servizio Benessere è necessario avere almeno 18 anni, a meno che Siddhi Yoga non consenta espressamente la partecipazione di un minore con il previo consenso scritto e la supervisione di un tutore legale.

Accetti di fornire informazioni complete, veritiere e aggiornate relative al Servizio Benessere richiesto, incluse condizioni di salute, sintomi, lesioni, interventi chirurgici, allergie, farmaci, stato di gravidanza o post-parto e limitazioni, ove applicabili.

Siddhi Yoga si riserva il diritto di rifiutare, sospendere, riprogrammare o interrompere un Servizio Benessere qualora ritenga, a ragion veduta, che il servizio sia inadeguato, pericoloso, al di fuori del proprio ambito di competenza o incompatibile con le leggi applicabili o i limiti professionali.

Riconoscimento del rischio da parte dello stato di salute e assunzione del rischio

Partecipando a un Servizio Benessere, l'utente riconosce e accetta che la partecipazione può comportare pratiche fisiche, emotive o riflessive e che tale partecipazione è interamente volontaria.

Confermi di essere responsabile dell'ottenimento dell'autorizzazione medica necessaria prima di partecipare a lezioni di yoga, movimento, pranayama, meditazione, utilizzo di erbe, integratori, modifiche alla dieta o pratiche simili discusse o dimostrate durante un Servizio Benessere.

Ti assumi la piena responsabilità delle tue scelte, della tua partecipazione e dei risultati ottenuti, inclusa qualsiasi decisione di agire in base a raccomandazioni o informazioni fornite.

  • Interrompete immediatamente l'attività e consultate un medico se avvertite dolore, vertigini, forte stress emotivo, reazioni allergiche o qualsiasi altro sintomo avverso.
  • Siddhi Yoga non fornisce supporto in situazioni di crisi né servizi medici di emergenza.

Prenotazione, pagamento e validità del pacchetto

Le prenotazioni saranno confermate solo dopo che Siddhi Yoga avrà ricevuto il pagamento o confermato per iscritto un pacchetto approvato, un credito o un accordo alternativo.

La validità del pacchetto, i servizi inclusi, l'assegnazione del professionista, la durata della sessione e i risultati attesi saranno descritti nella pagina di prenotazione o di vendita pertinente, oppure nella conferma scritta.

Salvo diverso accordo esplicito e scritto da Siddhi Yoga, i pacchetti di sessioni e i crediti per i servizi sono personali per l'acquirente, non trasferibili e non possono essere rivenduti o scambiati con denaro contante.

Politica di cancellazione, riprogrammazione e mancata presentazione

Se hai bisogno di riprogrammare una sessione individuale o una consulenza ayurvedica, devi avvisare con almeno 24 ore di anticipo, a meno che Siddhi Yoga non indichi un periodo diverso al momento della prenotazione.

Le richieste di cancellazione o riprogrammazione effettuate con il preavviso richiesto verranno di norma spostate in un'altra fascia oraria disponibile di comune accordo entro il periodo di validità del pacchetto. I rimborsi non sono garantiti, salvo nei casi previsti dalla legge o espressamente promessi per iscritto.

In caso di mancata partecipazione, ritardo superiore a 15 minuti, irreperibilità o mancata comunicazione entro i termini previsti, la sessione potrebbe essere considerata come non effettuata e conteggiata come utilizzata.

Qualora Siddhi Yoga o il professionista assegnato dovessero annullare o riprogrammare la lezione, Siddhi Yoga farà il possibile per offrire un'altra fascia oraria idonea, un professionista sostitutivo o un credito sul conto. Questa sarà di norma l'unica soluzione a disposizione in caso di tale riprogrammazione.

Pause e scadenza del programma

A meno che Siddhi Yoga non confermi espressamente il contrario per iscritto, la validità del pacchetto rimane invariata indipendentemente dai vostri viaggi personali, dalla vostra disponibilità o da eventuali interruzioni temporanee.

A titolo di gesto di buona volontà, Siddhi Yoga può, a sua discrezione, concedere una breve pausa per un periodo definito in circostanze eccezionali, ma non è obbligata a farlo.

Ambiente, condotta e limiti della sessione

È vostra responsabilità creare e mantenere un ambiente sicuro, privato e adatto alla partecipazione, che includa spazio sufficiente sul pavimento, oggetti di scena, una connessione internet stabile e un abbigliamento adeguato, ove necessario.

È vietato partecipare a una sessione di allenamento fisico sotto l'effetto di alcol, stupefacenti o qualsiasi altra sostanza che possa compromettere la capacità di giudizio, l'equilibrio o la partecipazione in sicurezza.

Accetti di mantenere un comportamento professionale e rispettoso. Molestie, linguaggio offensivo, cattiva condotta sessuale, incitamento all'odio, interruzioni deliberate, ripetute violazioni dei limiti o comportamenti non sicuri possono comportare l'immediata interruzione del Servizio Benessere senza rimborso.

Riservatezza delle sessioni di gruppo

Le sessioni di gruppo possono prevedere l'interazione con altri partecipanti. Siddhi Yoga chiederà ai partecipanti di rispettare la riservatezza, ma non può garantire che tutti i partecipanti lo facciano.

Accetti di non condividere informazioni personali, rivelazioni, immagini o dichiarazioni di altri partecipanti al di fuori della sessione senza il loro consenso.

Registrazione e proprietà intellettuale

Salvo previa autorizzazione scritta di Siddhi Yoga, non è consentito registrare audio, video, trasmettere in streaming, acquisire schermate, copiare, trascrivere o ridistribuire alcun servizio di benessere, report o materiale di supporto.

Tutti i contenuti delle sessioni, i materiali, i fogli di lavoro, i report, i metodi e i modelli rimangono proprietà intellettuale di Siddhi Yoga o dei suoi licenziatari. È consentito utilizzarli esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

Rapporti di consultazione e uso personale

Qualsiasi rapporto scritto, nota, valutazione dei dosha, piano di stile di vita o documento di follow-up fornito da Siddhi Yoga è destinato esclusivamente al tuo uso personale. Puoi condividerlo con il tuo medico o consulente a tua discrezione, ma non puoi pubblicarlo, venderlo o sfruttarlo commercialmente.

Siddhi Yoga può avvalersi di questionari e osservazioni a distanza nella redazione di un referto. I referti non garantiscono la diagnosi, l'esito o l'idoneità in ogni contesto.

Riservatezza e privacy

Siddhi Yoga tratterà i tuoi dati personali in conformità con la sua Informativa sulla privacy. Poiché i Servizi di benessere possono includere informazioni relative alla salute, riconosci che Siddhi Yoga può elaborare tali informazioni per fornire il servizio richiesto, tenere traccia dei dati, coordinare l'assistenza e adempiere agli obblighi di legge.

Acconsenti alla condivisione interna da parte di Siddhi Yoga delle informazioni pertinenti con il professionista assegnato, i moderatori, il personale di supporto e l'entità affiliata, laddove ciò sia ragionevolmente necessario per fornire il Servizio Benessere.

Risultati non garantiti

Siddhi Yoga non garantisce alcun risultato fisico, emotivo, spirituale o terapeutico specifico derivante da qualsiasi servizio offerto. La tua esperienza dipende da molti fattori che esulano dal controllo di Siddhi Yoga.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Siddhi Yoga e le sue affiliate, i direttori, i funzionari, i dipendenti, gli insegnanti, i medici ayurvedici, i guaritori, gli appaltatori e gli agenti non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, consequenziali, punitivi o speciali derivanti dai Servizi di Benessere.

La responsabilità complessiva di Siddhi Yoga in relazione a uno specifico Servizio Benessere non potrà in alcun caso superare l'importo effettivamente pagato dall'utente per tale Servizio.

Nessun singolo professionista si assume alcuna responsabilità personale nei vostri confronti in relazione ai Servizi di Benessere.

Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne Siddhi Yoga e le sue parti correlate da qualsiasi reclamo, perdita, danno e costo derivante dalla tua mancata divulgazione di informazioni rilevanti, dal tuo uso improprio dei Servizi Benessere, dalla tua violazione dei presenti Termini Benessere o dalla tua violazione di leggi o diritti di terzi.

Terminazione

Siddhi Yoga può sospendere, interrompere o terminare un Servizio Benessere se ritiene ragionevolmente che la situazione sia pericolosa, al di fuori dell'ambito di applicazione, non conforme, non etica, illegale o materialmente influenzata dalla tua cattiva condotta, dal mancato pagamento, dalle ripetute assenze ingiustificate o dalla violazione dei presenti Termini del Servizio Benessere.

Qualora il corso di Siddhi Yoga venga interrotto per motivi di sicurezza, legali, etici o di cattiva condotta, le sessioni non utilizzate o le quote di iscrizione potranno essere trattenute nei limiti consentiti dalla legge.

forza maggiore

Siddhi Yoga non è responsabile per ritardi o impossibilità di erogare un Servizio Benessere causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi malattie, interruzioni di servizio, calamità naturali, epidemie, pandemie, provvedimenti governativi, interruzioni di corrente o malfunzionamenti di piattaforme di terze parti. Ove possibile, Siddhi Yoga tenterà di riprogrammare l'appuntamento.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Se l'entità contraente è Siddhi Yoga International Pte Ltd, le presenti Condizioni di Benessere sono regolate dalla legge di Singapore e le controversie saranno gestite secondo le stesse modalità previste dalle Condizioni generali di Siddhi Yoga per i clienti di Singapore.

Se l'entità contraente è Siddhi Yoga India Pvt Ltd, le presenti Condizioni di Benessere sono regolate dalla legge indiana e le controversie saranno gestite secondo le stesse modalità previste dalle Condizioni generali di Siddhi Yoga per i clienti in India.

Contatto

Domande relative a questi Termini di Benessere, alla programmazione o a problemi di servizio possono essere inviate a support@siddhiyoga.com.